خدمة عملاء وزارة التجارة: تعتبر وزارة التجارة إحدى الجهات الحكومية التي تقدم خدمات متنوعة للمواطنين والشركات، ومن بين هذه الخدمات تعتبر خدمة العملاء من أهمها. ومن خلال تقديم خدمة عملاء متميزة تستطيع الوزارة تحقيق رضا المواطنين والشركات وبناء علاقات قوية معهم. للمزيد ابقوا معنا…
خدمة عملاء وزارة التجارة
وتسعد الوزارة بتلقي استفساراتكم من خلال الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم التالي:
- ” مركز خدمة العملاء: 920000667 من الساعة 8 صباحاً حتى 4 مساءً، من الأحد إلى الخميس.
- للذهاب إلى صفحة معلومات الاتصال بوزارة التجارة اضغط على هذا الرابط. من هنا “.
- ملحوظة:
- مركز تقارير المستهلك: 1900 جميع الأوقات وجميع أيام الأسبوع.
إذا أردت تأسيس شركة.. ما هي الإجراءات؟
- قم بتسجيل الدخول إلى الخدمة عبر منصة مركز الأعمال السعودي /
- ثم اختيار خدمة عقد تأسيس الشركة، وتعبئة بيانات الخدمة، وإرسال الطلب.
- بعد ذلك سيتم إصدار رقم الطلب وإرسال خطابات التحقق إلى الشركاء لتوثيق العقد. إذا كانت إحدى الموافقات غير إلكترونية، يقوم الموظف بالتحقق من موافقة الشركاء.
- بعد موافقة الشركاء يتم إصدار رقم الفاتورة.
- يتم دفع الفاتورة.
- بعد دفع الفاتورة يتم إصدار عقد تأسيس الشركة وإصدار سجل تجاري ونشر العقد إلكترونياً.
ما هي خطوات تجديد السجل التجاري (جميع أنواع الشركات)؟
وتتم هذه الخطوات إلكترونياً:
- من خلال الدخول عبر بوابة خدمات الشركات: com.cr.sa
- اختر أيقونة “الشركات”.
- إتخذ قرار.
- التجديد.
- تحديد السجل الرئيسي والفروع (إن وجدت).
- تحديد عدد السنوات.
- دفع الرسوم.
- طباعة السجل التجاري للشركة.
كيفية الحصول على سجل تجاري لشركة ذات مسؤولية محدودة؟
يمكن إصدار سجل تجاري لشركة (شراكة – مهنية – توصية بسيطة – توصية بسيطة) إلكترونياً من خلال بوابة مركز الأعمال السعودي / من خلال ما يلي:
- الدخول إلى الخدمة الإلكترونية لبوابة الشركات.
- همس على أيقونة “إنشاء شركة”.
- تحديد نوع الشركة.
- قم بملء البيانات المطلوبة.
- تقديم الطلب.
ما هي شروط التحول من شركة محدودة إلى شركة مساهمة؟
وإليكم شروط ومتطلبات الخدمة:
- تعبئة قرار الشركاء بتحويل الشركة من شركة ذات مسؤولية محدودة إلى شركة مساهمة مقفلة.
- يلي ذلك ملء مشروع النظام الأساسي للشركات المساهمة.
- ثم إرفاق شهادة إيداع رأس المال الأصلية على أن لا تقل عن (500) ألف.
- ومن ثم يتم موافقة الشركاء عبر الرسائل النصية بخصوص نقل كيان الشركة.
- يجب أن يكون السجل التجاري ساري المفعول لفترة من الزمن.
ما هي خطوات التحول من شركة محدودة إلى شركة مساهمة؟
- قم بتسجيل الدخول إلى الخدمة عبر الموقع الإلكتروني لنظام تأسيس الشركات المساهمة.
- تقديم طلب نقل الكيان القانوني للشركة وإرساله للتدقيق.
- وبعد موافقة مدقق الحسابات يتم توثيق قرار تحويل كيان الشركة.
- يقوم النظام الإلكتروني بتحويل العمل إلى نظام الجمعيات لتقديم طلب عقد جمعية تحويلية.
- بعد انعقاد الجمعية يقوم العميل بتقديم طلب لإصدار القرار الوزاري الثاني وإصدار السجل التجاري.
في ختام موضوع خدمة عملاء وزارة التجارة المقدم من موقع اعرفها صح ، نشكر وزارة التجارة لأنها تولي اهتماماً كبيراً لردود فعل العملاء وشكاويهم، بحيث تعتبرها فرصة لتحسين خدماتها وتطوير أدائها، بالتأكيد ستواجه التحديات والصعوبات في هذا السياق، ولكن من خلال التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وبناء، يمكن للوزارة أن تحافظ على ثقتها وتحقق رضا المواطنين والشركات دمتم في رعاية الله وحفظه.
